আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালা পড়ে জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।
7777jay (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা পরিচালনা করে। আমরা জানি আপনার কাছে গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ — তাই এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 7777jay-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7777jay-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলার চেষ্টা করি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য সংগ্রহ সর্বনিম্ন রাখা এবং যা সংগ্রহ করা হয় তা সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা।
7777jay-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে নিয়মিত ব্যবহার পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকিজ ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দ সংক্রান্ত কুকি | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত বা সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
7777jay আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের একটি স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি রয়েছে।
আমরা আপনার তথ্য যেসব কারণে ব্যবহার করি:
7777jay ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ম্যানেজ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
7777jay আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
আমাদের প্রধান নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:
7777jay-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা স্বীকৃত:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার ও দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করা সম্ভব।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো ও বাতিল করা যাবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
7777jay প্রয়োজনের বেশি সময় ডেটা সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:
7777jay কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
যদি আমাদের জানা যায় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
7777jay প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিয়মকানুন পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা সেবার পরিধি বাড়লে নীতিমালা সংশোধিত হতে পারে।
কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানাব। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
পরিবর্তনের পরেও 7777jay ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সাড়া দিতে বাধ্য।
[email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে লিখুন।
ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কার্যত আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি — প্রতিটি স্তরে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা পড়তে পারবে না।
7777jay কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়। আপনার প্রতিটি অধিকার স্বীকৃত ও সুরক্ষিত।
সেবা প্রদানের জন্য একদম প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না কখনো।
নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন হলে আগেভাগেই আপনাকে জানানো হবে। কোনো লুকানো পরিবর্তন করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সর্বদা সহায়তায় প্রস্তুত।